定时送达,是我们为满足您的特殊需求而推出的高级增值服务。是一项按时段、配送难度收费的付费服务。具体资费标准请咨询我店客服。
(1)定时配送:是"花缘"为您提供的一项增值服务,在精确的时间段为你送达,让您的情意传递更完美。
(2)定时送达订单需要至少提前一天预定,并在17:00前付款才可生效。部分产品可能需要提前3-5天,请订购时注意看定时服务相关的提示。
(3)定时送达费用:平时20~30元,重要节日100-200元,以咨询我司客服为准。
(4)定时送达误差为30分钟,如你定时10:00送达,我们承诺在9:30-10:30之间送达。
(5)如您选择定时配送,我司配送人员未准时送达,退还全额定时服务费并向您道歉。
(6)定时送达服务会根据配送能力临时调整,因此该服务是否提供,以当日咨询我司客服为准。
注意:若选择定时送达服务但未支付定时费,送货员会按非定时配送。一般默认为主城区3小时内。
特别提醒:若遇诸如情人节、母亲节、七夕节、中秋节、圣诞节等重要节日,我们不能满足按照客户指定时间段配送的特殊要求,只承诺在当天送达。